Das Pflegeheim – harmonischer Lebensabend im Kreise Gleichgesinnter oder der letzte Ausweg?

Was tun, wenn die Pflege für die Dauer sein soll oder besser sein muss?

Wie findet man eine geeignete Pflegeeinrichtung? Wie erfährt man, was die Einrichtungen bieten und wie sie bewertet worden sind. Was sind neben den Kosten wichtige Auswahlkriterien und nach welchen Maßstäben werden die Pflegeheime bewertet? 

Der Pflege-Navigator – erster Anlaufpunkt bei der Heimauswahl

Bei dieser schwierigen Aufgabe hilft der Pflege-Navigator der AOK, der auch für die  Suche nach Plätzen für die Kurzzeit-,Tages- und Nachtpflege genutzt werden kann.

Nach Eingabe der PLZ kann eine Umkreissuche durchgeführt werden wobei der Umkreis frei wählbar ist. Im Ergebnis erhält man eine tabellarische Übersicht mit der Heimanschrift und weiteren Kommunikationsdaten, einem Transparentbericht, einer Benotung sowie den Preisen nach Pflegegrad. Mehrere Heime können als Favorit gekennzeichnet werden und somit leichter wiedergefunden werden. Auch eine Kartenansicht steht zur Verfügung. So praktisch und übersichtlich der Navigator auch ist,- er kann nur einen ersten Eindruck vermitteln und ersetzt nicht den Besuch vor Ort.

Problemfall Heimbewertung 

Transparenzbericht und Gesamtnote beruhen auf einer Einstufung der Betreuungsleistung der Heime nach Schulnoten. Dabei werden 82 Kriterien vom MDK geprüft. Bei dieser Art der Prüfung der Heime gibt es erhebliche Probleme bei der Gewichtung der verschiedenen Prüfkriterien. Das führte unter anderem dazu, dass das Erstellen statistischer Angaben genauso wichtig eingestuft wurde wie die tatsächliche Pflege der Heimbewohner, etwa die Körperhygiene oder das Verabreichen von Medikamenten. Auch die Zahl der befragten Pflegebedürftigen bei der Erstellung des Transparentberichtes kann das Ergebnis abwerten.
Und so sieht der Transparenzbericht in der Praxis aus.

Aufgrund dieser strukturellen Schwächen wurden die Pflegenoten von der Bundesregierung bereits 2015 ausgesetzt. Ein neues Bewertungssystem soll bis Ende 2018 erstellt werden. Dabei werden die Einzelbewertungen drastisch auf das Wesentliche reduziert. 10 Ergebnisindikatoren, die den Zustand der Patienten abbilden, und 15 Prozessindikatoren, die Angebote, Abläufe und Maßnahmen der Heime bewerten, sollen reichen. Auch eine Durchschnittsgesamtnote wird es nicht mehr geben, Dokumentationspflichten treten in den Hintergrund. So ist der Plan. Doch erst nach Zustimmung des Pflege-Qualitätsausschusses kann er umgesetzt werden. In diesem Ausschuss haben Pflegeheime und ambulante Pflegedienst das Sagen. Sie haben maßgeblich das irreführende Pflegenotensystem zu verantworten. Am Ende entscheidet Gesundheitsminister Spahn.

Wichtige Auswahlkriterien bei der Heimsuche

• Größe des Zimmers
• Einzelzimmer und Doppelzimmer vorhanden ?
• Möglichkeit der individuellen Zimmergestaltung (Aufstellung privaten Mobiliars und Deko-Artikeln, Aufhängen von Fotos)
• Ist eine Garten- oder Parkanlage vorhanden?
• Kann ein Haustier mitgebracht werden?
• Ist die ärztliche Betreuung sichergestellt?
• Besteht die Möglichkeit des Probewohnens ?
• Gibt es Beschäftigungsangebote ?
• Werden kulturelle Veranstaltungen und Ausflüge angeboten ?
• Gibt es Einkaufsmöglichkeiten im Heim oder der näheren Umgebung ?
• wird Physiotherapie im Heim angeboten?

Anmerkung: PWC hat Bürger zu Ihrer Einschätzung der Pflege befragt. Hier das Ergebnis.

Eigene Erfahrungen

Ich habe selbst 3 Heime in den Landkreisen MOL und LOS und eines in Mecklenburg-Vorpommern besucht. Nachstehend meine Eindrücke.

Senioren-Wohnpark Erkner GmbH (Marseille-Kliniken)

• sehr bemühtes und sachkundiges Personal
• zentrumsnahe Lage mit Gaststätten und Einkaufsmöglichkeiten
• großer Garten mit Teich inkl. Zierfischen, Vogelvoliere
• eigene Küche mit großem Speisesaal
• Sport- und Spielangebot
• Physiotherapie im Angebot
• kleiner Shop für Waren des täglichen Bedarfs und Naschereien
• große Einzel- und Doppelzimmer
• eigene Möbel können mitgebracht werden
• monatlich eine kulturelle Veranstaltung
• Kooperation mit Apotheke zur Medikamentenversorgung
• Haustier gestattet
• Probewohnen möglich
• Angehörige können im Haus übernachten
• führt jährlich öffentlich zugängliche Veranstaltungen durch

Zusammenfassend hält dieses Heim ein gutes, breitgefächertes Angebot für den Pflegebedürftigen bereit. Das Heim ist nicht mehr ganz neu und etwas verwinkelt. Es hat die größten Zimmer, die ich bisher in einem Heim gesehen habe. Schön eingerichtet, kann sich die Seniorin oder der Senior hier wohl fühlen. Ich habe ein bewohntes privat eingerichtetes Zimmer und auch ein bewohntes Doppelzimmer besichtigen können. Das Doppelzimmer hatte etwas Renovierungsbedarf und war nur spärlich eingerichtet. Es liegt aber am Bewohner wie er sein Umfeld gestaltet. Das Einzelzimmer war einfach urgemütlich und überwiegend mit mitgebrachten Möbeln eingerichtet.
Anbei ein paar Fotos.

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Altenpflegeheim am Dämeritzsee in Erkner (DRK)

• relativ neues Heim, eröffnet 28.04.2008
• Hervorragende Lage am Dämeritzsee in unmittelbare Nähe des Zentrums umgeben von einem schönen Park
• Seniorencafe Donnerstag,Samstag und Sonntag sowie Feiertags geöffnet
• Sehr freundliches, engagiertes Personal
• 16 m²große Einzelzimmer, Sanitärbereich wird mit Nachbarzimmer geteilt
• Zimmereinrichtung kann mit privaten Gegenständen (auch Möbelstücken) vervollständigt werden
• Eigene Küche auch mit diätischen Angeboten
• Kleine Verkaufsstelle in Cafeterie für WtB, Getränke, etc
• Physiotherapie und Ergotherapie werden angeboten
• Snoezelenraum (Erholen und Ruhen) mit Wasserbett, Musik und Lichtanlage
• Frisör und Fußpflegerin kommen ins Heim
• Vögel und Fische können gehalten werden
• Betreuung Demenzkranker

Alles in allem macht das Heim einen hervorragenden Eindruck. Die Lage ist einmalig, das Leistungs- und Betreuungsangebot seht breit. Die Zimmer sind mit 16 m²eher klein. Leider konnte ich noch kein Zimmer besichtigen.

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Haus am See Rüdersdorf bei Berlin (Immanuel Diakonie Group)

• noch junges, im Oktober 2008, eröffnetes Haus direkt am Kalksee gelegen
• Fast alle Doppel- und Einzelzimmer mit Blick auf den See
• Zimmergrößen von 12,5 bis 27,5 m²
• große Dachterrasse
• eigene Möbel können mitgebracht werden
• Haustiere sind erlaubt
• Probewohnen möglich
• Podologische Praxis und Friseur kommen ins Haus
• Gaststätte in unmittelbarer Nachbarschaft
• private Feierlichkeiten im Haus möglich
• Essenversorgung über Cateringunternehmen der Diakonie Group

Es ist ein solides Haus in schöner Lage direkt am Kalksee. Große Terrassen und die meisten Zimmer erlauben den Blick auf den Kalksee. Die Grünanlagen um das Haus sind hochgradig vernachlässigt. Die dort aufgestellten Bänke könnten einen neuen Anstrich vertragen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Haus nicht und im nahe gelegenen Ortszentrum nur sehr wenige.

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Haus Klosterberg in Altentreptow (Diakoniewerk Kloster Dobbertin GmbH)

• kleines Heim am Rande des Klosterbergs (Naherholungsgebiet) und in unmittelbarer Nachbarschaft mit dem Krankenhaus Altentreptow
• eröffnet im Mai 2002
• Zentrum der Stadt mit Einkaufsmöglichkeiten fußläufig in 10 min zu erreichen
• schöne Außenanlagen mit Sitzgelegenheiten
• Cafeteria im Haus
• Einzel- und Doppelzimmer 15- 25 m²groß
• Kiosk und Frisör im Haus
• Einrichtung des Zimmers mit persönlichen Gegenständen möglich
• Haustierhaltung möglich

Es ist ein kleines Haus in schöner Lage am Rand des Naherholungsgebietes Klosterberg und in Nähe des Zentrums der Kleinstadt Altentreptow. Die Zimmergröße ist durchschnittlich.

Was kostet die Heimunterbringung ?

Nachstehend einige Angaben zu den Kosten. Bitte beachten Sie das Datum der entsprechenden Kostenübersicht.

Haus am Klosterberg Altentreptow Stand 01.03.2016

Den Zusammenhang Pflegestufe-Pflegegrad finden Sie hier.

Haus am Kalksee Rüdersdorf Stand 01.01.2017

Seniorenwohnpark Erkner Stand Oktober 2017

Kann der Eigenanteil vom Pflegebedürftigen nicht vollständig aufgebracht werden, besteht die Möglichkeit, dass der Sozialhilfeträger den Restbetrag übernimmt. Bitte bedenken Sie auch, dass sich im Jahr 2018 die Preise zum Teil drastisch erhöht haben. Daher finden Sie nachstehend die aktuellen Eigenanteile der Pflegebedürftigen nach Angaben des Pflegenavigators.

Eigenanteile für ausgesuchte Seniorenheime für die Pflegegrade 2-5

Haus am Kalksee Rüdersdorf                         1819,63 €
Pflegepension am Dämeritzsee                     1692,57 €
Senioren-Wohnpark Erkner                            1492,70 €
Altenpflegeheim „Am Klosterberg“                1127,41 €

Viel Erfolg bei der Heimsuche wünscht Reiner.